Mise à jour du 20 octobre 2026 : cette page dit ce que le site enregistre, et pour quoi faire.
1. Notre approche
FindMyLead a été conçu avec le respect de votre vie privée comme priorité. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, pas de publicité ciblée, et notre mesure d'audience est sans cookie. Rien de ce que nous stockons ne vous suit d'un site à l'autre.
2. Technologies utilisées
2.1 Cookie de connexion et stockage du navigateur
Ces données restent chez nous, sauf pour le chat de support : quand vous l'ouvrez, il reçoit votre identité pour vous reconnaître.
| Ce qui est enregistré | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Connexion | Finalité : Maintenir votre connexion et sécuriser votre session (un cookie et le stockage local) | Durée : 90 jours au plus, effacée à la déconnexion |
| Préférences | Finalité : Langue, état du menu, taille des panneaux | Durée : Jusqu'à ce que vous les effaciez |
| Navigation en cours | Finalité : Vous ramener là où vous étiez après une connexion ou un paiement | Durée : Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
| Code d'un apporteur d'affaires | Finalité : Si vous arrivez par le lien d'un apporteur d'affaires, nous gardons son code pour lui attribuer votre inscription. | Durée : 13 mois après votre dernier clic sur ce lien ; effacé à la création de votre compte |
| Chat de support | Finalité : Reconnaître votre compte quand vous ouvrez le chat | Durée : Jusqu'à votre déconnexion |
Base légale : La connexion, les préférences, la navigation en cours et le chat sont strictement nécessaires au service que vous avez demandé (article 82 de la loi Informatique et Libertés) : aucun consentement n'est requis pour eux.
2.2 Mesure d'audience (sans cookie)
Pour comprendre comment améliorer notre service, nous mesurons l'audience avec un outil qui :
- Ne place aucun cookie sur votre appareil
- Ne collecte aucune donnée personnellement identifiable
- Ne suit pas les utilisateurs d'un site à l'autre
- Est hébergé sur nos propres serveurs en Europe
Cet outil est conforme aux recommandations de la CNIL et ne nécessite pas de consentement.
2.3 Services tiers
Certains services tiers peuvent utiliser leurs propres technologies de stockage uniquement lorsque vous les utilisez activement :
| Service | Ce qui se passe |
|---|---|
| Paiement | Ce qui se passe : Le paiement se fait sur la page de notre prestataire |
| Connexion avec Google | Ce qui se passe : La connexion passe par Google |
| Chat de support | Ce qui se passe : Quand vous ouvrez le chat : votre conversation est conservée 6 mois au plus pour la reprendre. |
3. Gestion de vos données locales
Vous pouvez supprimer les données stockées localement à tout moment :
- Déconnexion : Utilisez le bouton de déconnexion pour effacer vos données de session
- Navigateur : Effacez les données du site dans les paramètres de votre navigateur, rubrique Confidentialité, puis Effacer les données de navigation
Note : La suppression des données d'authentification vous déconnectera et vous devrez vous reconnecter.
4. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez à tout moment :
- Accéder aux informations sur les données stockées
- Supprimer vos données locales (via la déconnexion ou les paramètres du navigateur)
- Demander des informations sur notre utilisation de ces technologies
Pour toute question, contactez-nous à dpo@findmylead.fr.
5. En savoir plus
Pour en savoir plus sur les cookies et technologies similaires :